Sorunun uygulamadan mı mikrofondan mı kaynaklandığını ayırın
Mikrofon sesi yalnızca bir oyun veya sohbet uygulamasında robotikleşiyorsa kulaklığın kendisi arızalı olmayabilir. Önce kısa bir kayıt alın ve aynı mikrofonu farklı bir ses kayıt uygulamasında deneyin. Mümkünse kaydı başka bir cihazda da dinleyin.
Her değişiklikten sonra aynı cümleyi kısa bir kayıtla yeniden deneyin. Böylece sorunu hangi adımın etkilediğini anlayabilirsiniz.
Kulaklığın üreticisine ait sürücü veya yardımcı yazılım kuruluysa resmi kaynaktan güncel sürümü yükleyin. Yazılımın mikrofon için etkinleştirdiği sanal efektleri de kontrol edin. İşlemden sonra kulaklığı güvenli biçimde çıkarıp yeniden bağlayın ve farklı bir USB portunda tekrar test edin.
Kabloyu bükmeyin, USB fişini sıvıyla temizlemeyin ve cihazı açmayın. Sorun farklı portlarda, farklı uygulamalarda ve başka bir bilgisayarda da devam ediyorsa mikrofonun, USB kablosunun veya kulaklığın dahili bağlantısının arızalı olma ihtimali yükselir. Garanti kapsamını bozabilecek onarımlar yerine üretici ya da yetkili servis desteğine başvurun.
Mikrofon sesi yalnızca bir oyun veya sohbet uygulamasında robotikleşiyorsa kulaklığın kendisi arızalı olmayabilir. Önce kısa bir kayıt alın ve aynı mikrofonu farklı bir ses kayıt uygulamasında deneyin. Mümkünse kaydı başka bir cihazda da dinleyin.
- Kayıtta da ses bozuksa USB bağlantısı, sistem ayarları, sürücü veya mikrofon donanımı üzerinde durun.
- Kayıt temiz, ancak sohbet uygulamasında ses robotikse doğru giriş cihazının seçildiğini ve uygulamanın otomatik kazanç, gürültü bastırma veya ses efektlerini kontrol edin.
- Sorun yalnızca oyun açıkken ortaya çıkıyorsa oyunun mikrofon seçimini, sesli sohbet ayarlarını ve mikrofon testini ayrı ayrı inceleyin.
Her değişiklikten sonra aynı cümleyi kısa bir kayıtla yeniden deneyin. Böylece sorunu hangi adımın etkilediğini anlayabilirsiniz.
- USB kulaklığı doğrudan bilgisayardaki başka bir porta takın. Varsa USB çoklayıcıyı ve ön paneli geçici olarak devre dışı bırakıp anakart üzerindeki bir portu deneyin.
- İşletim sisteminin ses ayarlarında kulaklık mikrofonunu varsayılan giriş olarak seçin. Kullanılmayan sanal mikrofonları ve başka ses yazılımlarının oluşturduğu girişleri geçici olarak kapatın.
- Mikrofon özelliklerindeki ses geliştirmelerini, yankı engellemeyi ve benzeri efektleri kapatıp kayıt alın. Robotik ses düzelirse seçenekleri tek tek açarak sorun çıkaranı belirleyin.
- Gelişmiş ses ayarlarında örnekleme hızı ve bit derinliğini desteklenen varsayılan bir değere getirin. Kayıt uygulaması ile sohbet programının farklı ses biçimleri kullanmadığından emin olun.
- Sohbet uygulamasında otomatik giriş seviyesi veya otomatik kazanç seçeneğini kapatıp mikrofon seviyesini elle ayarlayın. Çok yüksek giriş seviyesi sesi bozabilir; çok düşük seviye ise yazılımın aşırı yükseltme yapmasına neden olabilir.
- Mikrofonun başka bir uygulama tarafından özel olarak kullanılmasına izin veren seçeneği kapatıp tekrar deneyin. Sorun kaybolursa uygulamalar arasında erişim veya ses ayarı çakışması olabilir.
Kulaklığın üreticisine ait sürücü veya yardımcı yazılım kuruluysa resmi kaynaktan güncel sürümü yükleyin. Yazılımın mikrofon için etkinleştirdiği sanal efektleri de kontrol edin. İşlemden sonra kulaklığı güvenli biçimde çıkarıp yeniden bağlayın ve farklı bir USB portunda tekrar test edin.
Kabloyu bükmeyin, USB fişini sıvıyla temizlemeyin ve cihazı açmayın. Sorun farklı portlarda, farklı uygulamalarda ve başka bir bilgisayarda da devam ediyorsa mikrofonun, USB kablosunun veya kulaklığın dahili bağlantısının arızalı olma ihtimali yükselir. Garanti kapsamını bozabilecek onarımlar yerine üretici ya da yetkili servis desteğine başvurun.