Bir sorunun daha önce açılmış benzer bir konusu varsa, aynı başlığı yeniden oluşturmak yerine mevcut konuya anlamlı bir katkı bırakmak daha düzenli olur. Ancak paylaşacağınız bilgi gerçekten aynı soruna ve aynı çözüme katkı sağlamalıdır.
Yanıt yazmadan önce konuyu kontrol edin
İlk mesajı ve önceki yanıtları okuyun. Sorunun çözülüp çözülmediğine, hangi adımların denendiğine ve sizin ekleyeceğiniz bilginin neyi değiştireceğine bakın. Yalnızca “bende de oldu” demek yerine şu ayrıntılardan uygun olanları ekleyin:
Yanıtınız eski konunun amacından uzaklaşıyorsa yeni bir konu açmak daha uygun olabilir. Aynı soruna ek çözüm sunuyorsanız, hangi adımı önerdiğinizi ve bunun neden yararlı olabileceğini kısaca açıklayın. Kişisel veya gizli bilgileri paylaşmadan, yalnızca sorunu anlamaya yetecek ayrıntıları kullanın.
Örneğin, bir oyunun başlatma sorunuyla ilgili konuda farklı bir kontrol adımının işe yaradığını belirtebilirsiniz. Fakat konu tamamen farklı bir oyun, farklı bir hata veya farklı bir ihtiyaç hakkındaysa eski başlığa ilgisiz yanıt eklemek yerine uygun kategoride yeni bir konu oluşturun.
Sonuç oluştuğunda geri bildirim verin
Öneriyi deneyen kişi, hangi adımın sonucu değiştirdiğini ve sorunun devam edip etmediğini belirtirse konu sonraki okuyucular için daha yararlı hale gelir. Kesin olmayan bilgileri kesin çözüm gibi sunmayın; denediğiniz adımı ve gözleminizi açıkça ayırın.
Yanıt yazmadan önce konuyu kontrol edin
İlk mesajı ve önceki yanıtları okuyun. Sorunun çözülüp çözülmediğine, hangi adımların denendiğine ve sizin ekleyeceğiniz bilginin neyi değiştireceğine bakın. Yalnızca “bende de oldu” demek yerine şu ayrıntılardan uygun olanları ekleyin:
- Sorunun hangi koşulda ortaya çıktığı
- İşe yarayan veya yaramayan adım
- Varsa hata mesajının ilgili bölümü
- Çözümün hangi durumda geçerli olduğu
Yanıtınız eski konunun amacından uzaklaşıyorsa yeni bir konu açmak daha uygun olabilir. Aynı soruna ek çözüm sunuyorsanız, hangi adımı önerdiğinizi ve bunun neden yararlı olabileceğini kısaca açıklayın. Kişisel veya gizli bilgileri paylaşmadan, yalnızca sorunu anlamaya yetecek ayrıntıları kullanın.
Örneğin, bir oyunun başlatma sorunuyla ilgili konuda farklı bir kontrol adımının işe yaradığını belirtebilirsiniz. Fakat konu tamamen farklı bir oyun, farklı bir hata veya farklı bir ihtiyaç hakkındaysa eski başlığa ilgisiz yanıt eklemek yerine uygun kategoride yeni bir konu oluşturun.
Sonuç oluştuğunda geri bildirim verin
Öneriyi deneyen kişi, hangi adımın sonucu değiştirdiğini ve sorunun devam edip etmediğini belirtirse konu sonraki okuyucular için daha yararlı hale gelir. Kesin olmayan bilgileri kesin çözüm gibi sunmayın; denediğiniz adımı ve gözleminizi açıkça ayırın.