Belirtiyi ayırın

Switch elde taşınır modda çalışıyor ancak docka takıldığında televizyonda görüntü oluşmuyorsa sorun genellikle bağlantı sırası, yanlış HDMI girişi veya dock–adaptör hattıyla ilgilidir. Önce konsolun ekranının docka yerleştirildiğinde kapanıp kapanmadığını gözlemleyin. Ekran kapanmıyorsa konsol dock bağlantısını algılamıyor olabilir; kapanıyor ama TV “sinyal yok” diyorsa HDMI tarafını kontrol edin.

Güvenli kontrol sırası

• Televizyonda doğru HDMI girişinin seçili olduğunu kontrol edin. Mümkünse aynı HDMI kablosunu başka bir girişte deneyin.
• Switch’i docktan çıkarın ve TV’yi kapatın. Dockun güç adaptörünü ve HDMI kablosunu docktan ayırın.
• Güç adaptörünü doğrudan çalışan bir duvar prizine bağlayın; çoklayıcı veya USB üzerinden güç vermeyin.
• Önce adaptörü docka, ardından HDMI kablosunu docka ve TV’ye takın. TV’yi açıp doğru kaynağı seçtikten sonra konsolu docka yerleştirin.
• Varsa farklı ve sağlam olduğu bilinen bir HDMI kablosuyla deneyin. Kablo uçlarında gevşeklik veya fiziksel hasar varsa kullanmayın.
• Konsolun altındaki USB-C bağlantı noktasında toz, eğilmiş parça veya yabancı cisim olup olmadığını yalnızca dışarıdan kontrol edin; metal cisim sokmayın.

Sonucu nasıl yorumlamalı?

Başka bir HDMI kablosu veya TV girişinde görüntü geliyorsa sorun büyük olasılıkla ilk kablo ya da TV girişindedir. Konsol elde taşınır modda çalışıyor, fakat farklı TV ve kablolarla da dock görüntüsü vermiyorsa dock, adaptör veya konsolun USB-C bağlantısı incelenmelidir. Bu aşamada konsolu açmak, bağlantı noktası temizleyicisi kullanmak ya da fabrika ayarlarına dönmek güvenli bir ilk çözüm değildir.

Konsol başka bir dockta çalışıyorsa mevcut docku; hiçbir dockta çalışmıyorsa konsol veya adaptörü yetkili desteğe göstermek daha doğru olur. Test sırasında oyun kayıtlarının silinmemesi için sıfırlama seçeneklerini kullanmadan önce kayıt yedeği ve hesap senkronizasyonu durumunu ayrıca kontrol edin.