Belirtiyi doğru ayırın
Kablolu bağlantıda internet paketi daha yüksek olmasına rağmen bilgisayarda bağlantı hızı 100 Mbps görünüyorsa sorun çoğunlukla modemden değil; kablo, priz, ağ kartı veya portun fiziksel bağlantı hızını düşürmesinden kaynaklanır. Bu durum Wi-Fi kanalı, ping ya da DNS sorunlarından farklıdır.
Önce işletim sisteminde Ethernet bağlantı hızını kontrol edin. Windows’ta Ayarlar > Ağ ve İnternet > Ethernet bölümündeki bağlantı ayrıntılarına bakabilirsiniz. Linux’ta arayüz adını öğrendikten sonra şu komut kullanılabilir:
Çıktıdaki “Speed” değeri 100Mb/s ise bağlantı gigabit olarak anlaşılmıyor demektir. İnternet hız testinde 90-95 Mbps civarında sabitlenmek de bu durumu destekler; ancak tek başına hız testi kesin kanıt değildir.
Adım adım fiziksel kontrol
Sonucu doğrulama
Her değişiklikten sonra bağlantı hızını yeniden kontrol edin. Hız 1.0 Gbps’e çıktıysa ardından yerel bağlantıyı internet hızından ayrı değerlendirin. Aynı ağdaki başka bir cihaza dosya aktarımı veya uygun bir yerel ağ testi, sorunun internet servisinden bağımsız olup olmadığını gösterebilir.
Kablo, port ve doğrudan bağlantı denemelerine rağmen hız 100 Mbps’te kalıyorsa ağ kartının gigabit destekleyip desteklemediğini ve sürücüsünün doğru tanındığını kontrol edin. Eski bir ağ kartı yalnızca 100 Mbps destekleyebilir. Fiziksel duvar tesisatında sorun şüphesi varsa kablo uçlarını yenilemek veya farklı bir güzergâh denemek, modem ayarlarını rastgele değiştirmekten daha güvenli bir sonraki adımdır.
Kablolu bağlantıda internet paketi daha yüksek olmasına rağmen bilgisayarda bağlantı hızı 100 Mbps görünüyorsa sorun çoğunlukla modemden değil; kablo, priz, ağ kartı veya portun fiziksel bağlantı hızını düşürmesinden kaynaklanır. Bu durum Wi-Fi kanalı, ping ya da DNS sorunlarından farklıdır.
Önce işletim sisteminde Ethernet bağlantı hızını kontrol edin. Windows’ta Ayarlar > Ağ ve İnternet > Ethernet bölümündeki bağlantı ayrıntılarına bakabilirsiniz. Linux’ta arayüz adını öğrendikten sonra şu komut kullanılabilir:
ethtool arayuz_adiÇıktıdaki “Speed” değeri 100Mb/s ise bağlantı gigabit olarak anlaşılmıyor demektir. İnternet hız testinde 90-95 Mbps civarında sabitlenmek de bu durumu destekler; ancak tek başına hız testi kesin kanıt değildir.
Adım adım fiziksel kontrol
- Kabloyu modem ve bilgisayar tarafında çıkarıp yeniden takın. Soketin tam oturduğundan ve mandalın gevşemediğinden emin olun.
- Kablo üzerinde ezilme, kesik, aşırı kıvrılma veya gevşek uç olup olmadığını kontrol edin.
- Varsa kısa ve sağlam başka bir Cat5e veya Cat6 kabloyla deneyin. Kablo değişince hız 1.0 Gbps oluyorsa eski kablo veya uçları sorumludur.
- Modemin farklı bir LAN portunu deneyin. Sadece bir portta sorun varsa problem ilgili portta veya duvar içi tesisatta olabilir.
- Bilgisayar ile modem arasındaki duvar prizi, ek aparatı veya küçük ağ anahtarını geçici olarak devreden çıkarıp doğrudan bağlantı kurun.
Sonucu doğrulama
Her değişiklikten sonra bağlantı hızını yeniden kontrol edin. Hız 1.0 Gbps’e çıktıysa ardından yerel bağlantıyı internet hızından ayrı değerlendirin. Aynı ağdaki başka bir cihaza dosya aktarımı veya uygun bir yerel ağ testi, sorunun internet servisinden bağımsız olup olmadığını gösterebilir.
Kablo, port ve doğrudan bağlantı denemelerine rağmen hız 100 Mbps’te kalıyorsa ağ kartının gigabit destekleyip desteklemediğini ve sürücüsünün doğru tanındığını kontrol edin. Eski bir ağ kartı yalnızca 100 Mbps destekleyebilir. Fiziksel duvar tesisatında sorun şüphesi varsa kablo uçlarını yenilemek veya farklı bir güzergâh denemek, modem ayarlarını rastgele değiştirmekten daha güvenli bir sonraki adımdır.