Şarj sırasında telefonun hafif ılık olması; hızlı şarj, kablosuz şarj, yoğun uygulama kullanımı veya sıcak ortam nedeniyle görülebilir. Ancak cihazı tutmayı zorlaştıran sıcaklık, şarjın sık sık kesilmesi, ani kapanma, bataryada şişme ya da yanık kokusu normal kabul edilmemelidir.
Aşırı ısınma fark ederseniz şarjı durdurun, kabloyu çıkarın ve telefonu yanıcı olmayan, serin ve havadar bir yüzeyde kendi kendine soğumaya bırakın. Şişmiş bataryaya bastırmayın, kapağı veya telefonu açmaya çalışmayın. Buzdolabı gibi ani soğutma yöntemleri yoğuşma ve donanım hasarı oluşturabilir.
Evde uygulanabilecek güvenli kontroller
Sorunun kullanım koşullarından mı, şarj ekipmanından mı kaynaklandığını ayırmak için şu adımları deneyin:
- Şarj sırasında oyun, görüntülü görüşme, uzun süreli video izleme ve kamera kullanımına ara verin. Telefon belirgin biçimde soğuyorsa yoğun işlem yükü etkili olabilir.
- Kalın kılıfı geçici olarak çıkarın ve telefonu doğrudan güneş almayan, sert ve açık bir yüzeyde şarj edin. Yatak, koltuk veya battaniye üzerinde bırakmayın.
- Kabloyu, adaptörü ve şarj girişini gevşeklik, ezilme, kopma, yanık izi veya kir açısından kontrol edin. Hasarlı parçaları kullanmayın; girişe sivri cisim sokmayın.
- Kablosuz şarj kullanıyorsanız telefonu pedin ortasına düzgün yerleştirin. Telefon ile ped arasında metal cisim, kart veya benzeri bir nesne bulunmamalıdır.
- Mümkünse üreticinin önerdiği standartlara uygun, sağlam bir kablo ve adaptörle kısa bir test yapın. Farklı ekipmanla da aşırı ısınma sürüyorsa sorun telefonda veya bataryada olabilir.
Android telefonlarda menü adları üreticiye ve sürüme göre değişir. Ayarlar içindeki Pil, Pil kullanımı veya Cihaz bakımı bölümlerinden ısınmanın yoğun uygulama kullanımı, arka plan senkronizasyonu ya da oyunla aynı zamana denk gelip gelmediğini inceleyin. Bu ekranlar sıcaklığın kesin nedenini kanıtlamaz; yalnızca hangi işlemlerin yoğun çalıştığı hakkında fikir verir.
iPhone'da Ayarlar > Pil bölümünden son dönemdeki uygulama etkinliğini ve ekran kullanımını kontrol edebilirsiniz. iOS sürümüne göre seçeneklerin görünümü değişebilir. Android ve iPhone'da aynı menülerin veya sıcaklık göstergelerinin bulunması beklenmemelidir.
Ne zaman kullanmayı bırakmalı?
Telefon boşta ve kılıfsız durumdayken bile aşırı ısınıyor, şarj sürekli kesiliyor, cihaz kapanıyor, batarya şişiyor veya yanık kokusu oluşuyorsa denemeye devam etmeyin. Şarjı kesin ve yetkili teknik servisten destek alın. Sorun tekrarlanıyorsa servis görüşmesine kullandığınız adaptör ve kabloyu da götürmek, ekipmanın birlikte incelenmesine yardımcı olabilir.
